El gobierno federal reporta más del 97% de abasto de medicamentos en el sistema público de salud. Y si algo faltó en tu receta, ahora hay una forma oficial y sencilla de pedirlo.
México atravesó años de desabasto farmacéutico que afectaron a millones de familias. Hoy, la Presidenta Claudia Sheinbaum confirmó en La mañanera del pueblo del 31 de marzo de 2026 que el abasto de medicamentos en el IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar supera el 97%, y que el objetivo es llegar al 100%.
Pero ¿qué pasa si vas a la farmacia de tu clínica o hospital y te dicen que no hay tu medicamento?
Esto es lo que puedes hacer: tres pasos claros
Paso 1, Trato Digno: Acércate al módulo de Trato Digno dentro de tu misma clínica u hospital. Todas las unidades de salud del país cuentan con uno. Su función es atender exactamente este tipo de casos y darte seguimiento personalizado.
Paso 2, Llama al 079: Si no obtienes respuesta en el módulo, marca al número 079. Es una línea gratuita de atención relacionada con medicamentos y atención médica.
Paso 3, recetacompleta.gob.mx: Entra al portal oficial y reporta el medicamento faltante. Puedes hacer tu solicitud en línea para que tu tratamiento sea completo. El sitio fue creado precisamente para que ningún paciente se quede sin su medicina.
¿Qué significa esto para ti?
Que si tu médico de tu clínica IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar te recetó algo, tienes derecho a recibirlo. Ya no hay que quedarse con las manos vacías sin saber a quién acudir. El gobierno habilitó tres canales concretos para que cualquier persona pueda exigir su medicamento, sin importar en qué estado o institución esté atendida.
¿Por qué puede ser que aún no obtenga mi medicamento?
La Presidenta Claudia Sheinbaum, explicó que en algunos casos hay proveedores que no han entregado a tiempo, y en otros, una unidad específica puede no tener un medicamento aunque otra unidad cercana sí lo tenga. Es un tema de distribución puntual, y en eso se sigue trabajando.
Los números detrás del avance
Para entender la magnitud del esfuerzo, estas son algunas cifras recientes:
- El IMSS surtió 371 millones de piezas en sus 1,513 farmacias en los últimos seis meses.
- El ISSSTE reporta 97% de abasto en sus 766 farmacias.
- El IMSS-Bienestar ha entregado 162 millones de medicamentos a través de sus Rutas de la Salud, con una nueva distribución de 15 millones de piezas la próxima semana.
Además, el gobierno modernizó su catálogo de compras: pasó de adquirir 2,753 tipos de medicamentos a 1,929, priorizando los que tienen mejores resultados clínicos y mayor seguridad para los pacientes.
Si te faltó algún medicamento, guarda tu receta y repórtalo: módulo de Trato Digno en tu clínica, línea 079, o recetacompleta.gob.mx
