Autoridades mexicanas han señalado que las plataformas digitales verificadas, como ciertos canales en WhatsApp, son la herramienta principal para que los millones de beneficiarios de los Programas para el Bienestar obtengan información segura y eviten fraudes, aunque su adopción aún es baja.
Expansión de programas atrae estafas
El aumento en la cobertura de estos programas sociales, que planea llegar a casi 43 millones de personas en 2026, ha venido acompañado de un incremento en intentos de engaño a través de redes sociales. Estafadores crean grupos no oficiales en Facebook y WhatsApp donde ofrecen, a cambio de dinero, falsos trámites de registro o acceso anticipado a los apoyos, además de buscar obtener datos personales confidenciales.
La vía oficial y segura
Frente a este riesgo, el gobierno federal ha establecido canales oficiales y verificados dentro de la misma aplicación de mensajería. Espacios como ‘Becas para el Bienestar’ y ‘Programas para el Bienestar’ publican directamente noticias nacionales, actualizaciones de programas, fechas de pago y detalles de inscripciones.
La dependencia a cargo enfatizó:
“Toda la información sobre tu beca está disponible únicamente en nuestros canales oficiales, página web y redes sociales verificadas”.
Y añadió:
“Recuerda que todos nuestros trámites son gratuitos y no requieren de ningún intermediario”.
Baja adopción entre los usuarios
A pesar de que en México hay alrededor de 90 millones de usuarios de WhatsApp, la audiencia de estos canales oficiales es significativamente menor. El canal de becas tiene poco más de 2.7 millones de seguidores, mientras que el de programas ronda los 361 mil, lo que indica que una gran parte de los beneficiarios potenciales no utiliza esta fuente confiable de información.
Recomendaciones de seguridad
Las autoridades recomiendan a la ciudadanía consultar únicamente sitios con dominio ‘gob.mx’, no compartir datos personales en enlaces desconocidos, desconfiar de promesas de dinero inmediato y reportar mensajes sospechosos. El proceso para unirse a los canales oficiales es sencillo: se ingresa al enlace correspondiente, se selecciona ‘Seguir’ y se activan las notificaciones para recibir alertas en tiempo real.
